1. Общие положения
Настоящая Политика описывает использование cookie и аналогичных технических файлов на Платформе «Свой Учитель».
Cookie — небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и помогают Платформе работать корректно.
2. Строго необходимые cookie
Платформа использует строго необходимые cookie для:
- авторизации пользователя;
- сохранения сессии;
- защиты аккаунта;
- предотвращения злоупотреблений;
- корректной работы форм, чата и платежного сценария.
Без таких cookie отдельные функции Платформы могут работать некорректно.
3. Аналитические cookie (Яндекс Метрика)
Платформа использует сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс», 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис устанавливает cookie (в том числе _ym_uid, _ym_d) и получает технические сведения о посещениях: просмотренные страницы, источник перехода, IP-адрес, тип устройства и браузера, обобщённые действия на страницах. Оператор не использует эти сведения для установления личности посетителя.
Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Запись содержимого сессий (вебвизор), включая переписку и данные личного кабинета, не ведётся. Сервис учитывает только публичные страницы сайта: страницы личного кабинета, переписка и сеансы управляемого аккаунта ребёнка не учитываются.
Условия обработки данных сервисом: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
4. Рекламные cookie (Top.Mail.Ru / VK Реклама)
На главной странице Платформы и страницах, задействованных в воронке платного VK-трафика — лендинги «/dlya-repetitorov» (для преподавателей) и «/podbor-repetitora» (для родителей), страница заявки «/request/new» и страница регистрации «/signup», — используется рекламный счётчик «Top.Mail.Ru» (VK). Счётчик устанавливает cookie и получает технические сведения о посещении этих страниц: факт визита, источник перехода, обобщённые действия (в том числе клики по определённым кнопкам), а также фиксирует подтверждённые целевые действия — создание заявки на подбор репетитора и завершение регистрации преподавателя.
Счётчик работает при каждом посещении указанных страниц независимо от того, перешёл ли пользователь по рекламной ссылке VK или иным способом (например, из каталога Платформы или напрямую) — это техническая особенность работы рекламных счётчиков; на главной странице это означает практически любого посетителя сайта. Собранные сведения используются для оценки эффективности рекламных кампаний VK Реклама и формирования рекламных аудиторий (ретаргетинг) в рекламном кабинете VK.
Счётчик подключён только на указанных пяти страницах и не используется в личном кабинете, чате, разделе оплаты лид-фи и на остальных страницах Платформы. В события счётчика не передаются имя, email, телефон, содержание заявки (включая сведения о ребёнке) и иные персональные данные, полученные Платформой при регистрации или создании заявки — передаются только технические идентификаторы посещения и название сработавшего события (например, «заявка создана», «преподаватель зарегистрирован»).
Помимо указанного счётчика, иные рекламные cookie Платформа не устанавливает без отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законом.
5. Управление cookie
Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера.
Ограничение строго необходимых cookie может повлиять на авторизацию, безопасность, чат и оплату лид-фи.
6. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику.
Актуальная версия публикуется на сайте Платформы.